MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
(ALISORA LTD)
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan:
Satıcı:
ALISORA LTD
Company No: 16773893
Registered Office:
Avicenna House
258–262 Romford Road
Office 404, Fourth Floor
London, E7 9HZ
United Kingdom
E-posta: info@alisorastore.com
UK Destek Hattı: +44 7533 045783
Türkiye Destek Hattı: +90 541 113 5121
ile
www.alisora.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
ALISORA LTD, Birleşik Krallık merkezli bir şirkettir ve uluslararası online satış yapmaktadır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Alıcı’nın internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, iade ve cayma haklarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLANDIRMA
Alıcı, sipariş öncesinde aşağıdaki konularda bilgilendirildiğini kabul eder:
• Ürünün temel özellikleri
• Vergiler dahil satış fiyatı
• Kargo ücreti (varsa)
• Ödeme yöntemi
• Tahmini teslim süresi
• Cayma hakkı koşulları
Tüm fiyatlar sipariş aşamasında açıkça belirtilmektedir.
4. SİPARİŞ VE ÖDEME
Sipariş, ödeme işleminin tamamlanması ile kesinleşir.
Ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.
Sipariş onayı, Alıcı’ya e-posta yoluyla iletilir.
5. TESLİMAT KOŞULLARI
Siparişler 1–3 iş günü içerisinde işleme alınır.
Tahmini teslim süreleri:
• Birleşik Krallık: 5–9 iş günü
• Almanya & Hollanda: 6–12 iş günü
• Polonya: 6–12 iş günü
• İsviçre: 7–14 iş günü
• Amerika Birleşik Devletleri: 7–15 iş günü
• Avustralya: 7–15 iş günü
• Birleşik Arap Emirlikleri: 6–12 iş günü
• Türkiye: 9–14 iş günü
Tahmini teslim süreleri sipariş sırasında gösterilmektedir.
Resmi tatiller veya yoğun dönemlerde teslimat süresinde sınırlı gecikmeler yaşanabilir. Bu durumda müşteriye bilgilendirme yapılır.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
• Ürün kullanılmamış olmalıdır
• Hasar görmemiş olmalıdır
• Yeniden satılabilir durumda olmalıdır
Cayma talebi info@alisorastore.com adresine e-posta yoluyla iletilmelidir.
İade gönderimi yapılmadan önce Satıcı ile iletişime geçilmesi ve onay alınması zorunludur.
7. İADE VE GERİ ÖDEME
İade edilen ürün, tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir.
İade koşullarının sağlanması halinde, ödeme 7–14 iş günü içerisinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.
İADE ADRESİ
Wuxi Yuanyoushi E-commerce Co., Ltd.
Huijian International Industrial Raw Materials City (East of Luohai Road),
Huishan District, Wuxi City, Jiangsu Province;
Hubang Supermarket, West Railway Station Commercial City
China
Telefon: +86 151 6209 0304
İADE KOŞULLARI
• İade gönderimleri gönderici ödemeli olarak yapılmalıdır
• İade kargo ücreti, ürün Alıcı’ya aittir
• Uluslararası kargo ücretleri, gümrük vergileri ve ek masraflar Alıcı’ya aittir
• “Alıcı ödemeli” gönderimler kabul edilmez
• Onay alınmadan gönderilen iadeler kabul edilmeyebilir
8. UYUŞMAZLIK DURUMU
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Birleşik Krallık mevzuatı uygulanır.